Помимо качества поиска следует оценивать четыре дополнительных характеристики поисковой системы:
• интервал времени между вводом адреса поисковой системы и завершением загрузки ее главной страницы;
• заметность поля ввода запроса на странице поиска (на страницах отдельных поисковых систем присутствует масса ненужной информации, отвлекающей от выполнения основной задачи и снижающей производительность труда);
• интервал времени между нажатием кнопки Поиск и завершением загрузки страницы с результатами поиска;
• описательность ссылки (возможность судить о найденной странице без перехода по содержащейся в результатах поиска ссылке).
(далее...)
Если поиск в интрасети осуществляется на основе механизма какой-либо известной и крупной поисковой системы, следует настроить броузер на вызов этой системы, чтобы обеспечить согласованность между внутренним и внешним поиском. В этом случае пользователи быстрее освоят основные приемы и команды поиска, и это, несомненно, отразится на эффективности поиска информации.
(далее...)
В июне 1999 году в журнале «PC/Computing» были опубликованы результаты исследования удобства использования различных мониторов, которые показывают, что экраны с диагональю 19 дюймов в среднем обеспечивают прирост производительности на 17% в сравнении с 17-дюймовыми экранами.
(далее...)
Вклад пользователей в содержимое
Некоторые ученые мужи нового средства массовой информации провозглашают, что одно из важнейших преимуществ сетевой среды над печатью и теле- и радиовещанием заключается в возможность вовлечь аудиторию в дискуссию с персоналом сайта. Даже несмотря на то что обратная связь очень важна для улучшения дизайна и выработки направления развития сайта, я выступаю против того, чтобы начинать диалог с пользователем, пока у вас нет соответствующих ресурсов для его осуществления.
(далее...)
Содержимое, которое регулярно изменяется, часто хранится под временными адресами. Например, текущий номер журнала, сегодняшняя передовица газеты или программа грядущей ежегодной конференции. Вы можете представить виртуальные URL, которые указывают на такие объекты, как «передовица CyberTirnes», «редакционная статья этой недели», «список тезисов к следующей конференции Internetworld» и т. д. Пользователям понравятся такие виртуальные указатели, потому что при каждом посещении сайта они хотят видеть самую свежую информацию.
(далее...)